Registro+de+Problemas+Técnicos

CHAMADO TÉCNICO 2011
 * Data:

18/02/2011 || Nº de Série ou Nº de Patrimônio || Problema detectado || Número de Chamada na SED || Data da CI para o NTE Quem recebeu a CI || Data da Resolução do problema:

. ||
 * ^  || 1818640 ( Micro 02)

1819158 (Micro 10)

1818730 (Micro 09) || ( Não liga, aparece uma tela branca)

( Sempre retorna a tela de Boot, problemas entrada no mouse)

( Sempre retorna a tela de Boot, problemas no mouse, entradas no mouse)

Prof. STE. Carlos Roberto das Virgens || protocolo

552 ||  ||^   ||

06-07-2010 ||
 * ** Mês de Junho-2010 **
 * Data

06/072010 || Nº de Série ou Nº de Patrimônio || Problema detectado || Número de Chamada na SED || Data da CI para o NTE Quem recebeu a CI || Data da Resolução do problema:

Tecnicos Bruno/Antenor (COTEC)

07/07/2010

Serviços Executados:

- Formatado 09 micros positivo dual boot;

- Levado 03 estabiladores para manutenção na SED;

- Limpeza memória positivo micro 11 sem patrimônio;

- levado micro positivo numero de patrimonio 1818730 (micro 02) com monitor positivo para manutenção SED;

- substituido de dois mouse USB e dois teclado USB. || 1819190 (micro 10)
 * ^  || (micro 11) (centro)

(micro 03) (micro 01)

1818730 (micro 02) || 02 Computadores não Liga, e não dão Boot.

01 computador não aceita teclado e nem mouse.

Prof. STE. Carlos Roberto das Virgens || protocolo

1831/2010 ||  ||^   ||


 * ** Mês de Março-2010 ** ||
 * Data

10/03 || Nº de Série ou Nº de Patrimônio || Problema detectado || Número de Chamada na SED

593 || Data da CI para o NTE Quem recebeu a CI || Data da Resolução do problema:

Respondido no chamado 1831/210 ||
 * ^  || 1819154 (micro 07)

1819190 (micro 10) (micro 03) (micro 01)

1818730 (micro 02) || 02 Computadores não Liga, e não dão Boot.

01 computador não aceita teclado e nem mouse.

Prof. STE. Carlos Roberto das Virgens ||^  ||

Resolução do problema:
 * 06/072010 || Nº de Série ou Nº de Patrimônio || Problema detectado || Número de Chamada na SED || Data da CI para o NTE Quem recebeu a CI || Data da

Tecnicos Bruno/Antenor (COTEC)

07/07/2010

Serviços Executados:

- Formatado 09 micros positivo dual boot;

- Levado 03 estabiladores para manutenção na SED;

- Limpeza memória positivo micro 11 sem patrimônio;

- levado micro positivo numero de patrimonio 1818730 (micro 02) com monitor positivo para manutenção SED;

- substituido de dois mouse USB e dois teclado USB. || 1819190 (micro 10)
 * ^  || (micro 11) (centro)

(micro 03) (micro 01)

1818730 (micro 02) || 02 Computadores não Liga, e não dão Boot.

01 computador não aceita teclado e nem mouse.

Prof. STE. Carlos Roberto das Virgens || protocolo

1831/2010 ||  ||^   ||